開催日：2022年12月15日(木) 18:00-19:00

開催形式：Zoomミーティング形式｜ご自宅よりご視聴下さい。

※本イベントは、ウェビナーの生配信です。 下記フォームよりお申し込みいただいた方には、視聴用のURLをご案内いたします。

カスタマーサクセスツールを提供する「コミューン株式会社」「クラウドサーカス株式会社」 によるカスタマーサクセス共催セミナーです。2022年最後の回になります。

多くのSaaS企業でカスタマーサクセスのポジションを置くのが当たり前になってきました。 またSaaSを提供していない企業でも、顧客と長期的な関係を築き、LTVを上げていきたい目的から同ポジションを採用する動きが増えてきました。

本セミナーはそんな「カスタマーサクセス」という職種の可能性について話します。 比較的新しい職種であるため、今後のキャリアが確立されていないポジションでもあります。

そんな可能性に満ち溢れたカスタマーサクセス職を経験した後、
・ビジネス全般を管掌している、コミューンCRO岩熊
・プロダクトマネジメントを担当している、クラウドサーカスPdM橋口
の2人が、キャリアの可能性を考えます。

何が正解か誰も分からない中少し悩むこともあると思います。 ご参加いただいた方が明日の業務から活かせるようなセミナーです。 当日のセミナーでも質疑応答受け付けておりますので、お気軽にご参加ください！

---------- セミナー内容 ----------

■前説
□パネルディスカッション
■サービス紹介
□質疑応答

※内容は変更になる可能性もございますので、ご了承願います。

----------登壇者----------

橋口 浩暉 / クラウドサーカス株式会社 Fullstarプロダクトマネージャー/Head of product operations

2018年Mtame株式会社入社。MAツール「BowNow」のインサイドセールス、オンラインセールス、カスタマーサクセスのマネージャーを務める。
導入提案から活用支援まで幅広い業務を経験し、現在はカスタマーサクセスマーケティングツール「Fullstar」のプロダクトオーナー兼事業責任者として開発・戦略立案・導入支援を実施中。

岩熊 勇斗 / コミューン株式会社 執行役員CRO

新卒でDeNAを経て、創業期のクラウドサイン(弁護士ドットコム)に入社。 カスタマーサクセス部門の立ち上げおよび責任者を経験し、約5年間で10万社以上の顧客を支援。
2020年よりコミューンに参画し、カスタマーサクセス部門責任者として従事したのち執行役員CROに就任。幅広い業種・業界におけるカスタマーサクセスの知見を有する。

---------- こんな方におすすめ ----------

• カスタマーサクセス担当者の方
• カスタマーサクセスのキャリアを広げるため情報収集している方
• カスタマーサクセス経験後のキャリアにお悩みの方

---------- 開催概要 ----------

開催日： 2022年12月15日(木) 18:00-19:00
参加費：無料
定員：先着100名　※先着順になります。
視聴方法：Zoomでのオンライン配信
お申し込み方法：こちら

・動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内させていただきます。

<ご留意事項>

※本セミナーは オンライン（webinar）での実施となります。
※本セミナーの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。
※本イベントへの事前登録を持って、主催・登壇社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業、登壇企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。
※セミナーのアーカイブ配信はございません。

<プライバシーポリシー>

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