※本イベントは、ウェビナーの生配信です。 下記フォームよりお申し込みいただいた方には、視聴用のURLをご案内いたします。

本セミナーは終了いたしました

カスタマーサクセスツールを提供する「コミューン株式会社」「クラウドサーカス株式会社」 によるカスタマーサクセス共催セミナーです。

国内のSaaSの盛り上がりと共にカスタマーサクセスの認知度、重要度も年々上がり、取り組みを始めた会社も増えてきました。

本セミナーはシリーズとして今後も複数回実施予定で、コミューン岩熊、クラウドサーカス橋口が、カスタマーサクセスの理論と実務経験と支援実績を基に、カスタマーサクセスを軸にした複数テーマのセミナーを行います。

今回は「担当者必見！失敗談から考える、よりよいカスタマーサクセスのあり方」です。
カスタマーサクセスの実務における、登壇者自身の失敗経験や、多くの担当者がつまづいてる内容を話すだけではなく、どのように乗り越えるかの解決策までお伝えいたします。
もちろん答えは1つではないので、本セミナーの内容を参考にし、ご自身のカスタマーサクセスにお役立てください！

オンラインセミナーですので、お気軽にお申し込み下さい。

---------- セミナー内容 ----------

■前説
□パネルディスカッション
■サービス紹介
□質疑応答

※内容は変更になる可能性もございますので、ご了承願います。

----------登壇者----------

橋口 浩暉 / クラウドサーカス株式会社 Fullstarプロダクトマネージャー/Head of product operations

2018年Mtame株式会社入社。MAツール「BowNow」のインサイドセールス、オンラインセールス、カスタマーサクセスのマネージャーを務める。
導入提案から活用支援まで幅広い業務を経験し、現在はカスタマーサクセスマーケティングツール「Fullstar」のプロダクトオーナー兼事業責任者として開発・戦略立案・導入支援を実施中。

岩熊 勇斗 / コミューン株式会社 執行役員CRO

新卒でDeNAを経て、創業期のクラウドサイン(弁護士ドットコム)に入社。 カスタマーサクセス部門の立ち上げおよび責任者を経験し、約5年間で10万社以上の顧客を支援。
2020年よりコミューンに参画し、カスタマーサクセス部門責任者として従事したのち執行役員CROに就任。幅広い業種・業界におけるカスタマーサクセスの知見を有する。

---------- こんな方におすすめ ----------

• カスタマーサクセス担当者の方
• カスタマーサクセス担当者がどんな悩みを抱えているのかを知りたい方
• カスタマーサクセス担当者が経験しがちな失敗とその乗り越え方を知りたい方

---------- 開催概要 ----------

開催日： 2022年8月25日（木）13:00〜14:00
参加費：無料
定員：先着100名　※先着順になります。
視聴方法：Zoomでのオンライン配信
お申し込み方法：こちら

・動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内させていただきます。

<ご留意事項>

※本セミナーは オンライン（webinar）での実施となります。
※本セミナーの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。
※本イベントへの事前登録を持って、主催・登壇社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業、登壇企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。
※セミナーのアーカイブ配信はございません。

<プライバシーポリシー>

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