2020年2月19日に『カスタマーマーケティングMeetup vol.5「お悩み解決 "コミュニティ道場" 〜パイオニアと一緒に”次の一手”を考える〜」』がYouTubeのLIVE配信で開催されました。（当日のイベント情報はこちら）

今回は、当日のアーカイブ動画と、テーマに関連した記事をお届けします。

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イベント概要

イベントでは、ユーザーコミュニティ特集として「コミュニティマーケティングのパイオニア」である小島 英揮さん、弊社代表の高田によるプレゼンテーションと、モデレーターを含めたパネルディスカッションがLIVE配信されました。

以下は、当日お話にあった内容の一部抜粋です。

• ・「オンラインコミュニティ施策とオフラインコミュニティ施策は、オーストリアとオーストラリアくらいちがう」
• ・「『Quick win』と『中長期で目指す姿』を戦略的に分けるポイント」
• ・「2020年、コミュニティには幻滅期が訪れる」
• ・「オフラインファーストベスト（オフラインで最初にできるのであればそれがベスト）」
• ・「コミュニティマネージャーに向いている3つの特徴」

動画

前半のプレゼンテーションはこちらです。

後半のパネルディスカッションはこちらです。

動画内紹介記事

コミュニティマーケティングとはなにか？定義と4つの目的

オンラインコミュニティが企業にもたらす利益とインパクト -日本語訳-

なぜコミュニティが、ユーザーインサイト獲得に効くのか？ - 3つの価値 -

コミュニティマーケティング実践企業の事例については、是非こちらもご覧ください。

SNS

当日はオンラインにもかかわらず大変盛り上がり、その様子や参加者による発信はTwitterハッシュタグ#cmkt でご覧いただけます。また、私たちコミューン公式Twitter @commmunejp も動画に補足するツイートをしておりますので、どうぞご覧ください。（フォロー頂けると嬉しいです！）